「自分を理解してほしい」は甘えなのか？ 人間関係で疲れないために、相手への期待を《6割》にとどめるべき理由佐藤優（作家・元外交官）

「正直者がバカを見る」のは、人間の本質が悪であり、社会もそれに基づいているから――

外交官として活躍しながらも、国策捜査の対象として512日間も拘置所の独房に収監された佐藤勝さんが、渾身の人間論を展開した『人間の性』（幻冬舎新書）。その内容を一部を再編集してご紹介します。

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「他人から理解されない」のは当然である

「つながること」について、考えてみよう。

私たちは誰もが「自分のことを理解してほしい」という強い願望を抱きがちである。だが、はたして他者にすべてをわかってもらうことなど可能だろうか。

そもそも、人間が抱えるアイデンティティは決して一様ではなく、いくつもの要素から成り立つ「複合アイデンティティ」である。

たとえば私の場合、沖縄出身の母を持つという側面があり、プロテスタントのキリスト教徒という側面があり、元外交官で、いまは作家という側面がある。

人は誰しも、職場の顔、家庭での顔、友人の前での顔と、さまざまな側面を持ち合わせ、状況によって重心を移しながら生きている。

そのどれもが自分であり、多面的で複雑な人間の内面のすべてを、他者に完璧に開示して共有することなど不可能なのだ。

それなのに、現代人は「他者と完璧にわかり合うこと」に執着し、自分のすべてを無条件で理解し、受け入れてくれるようなつながりを求めてしまう。

結果、他者に過度な承認欲求を抱き、自分が期待したほど理解されなかったり、認められなかったりすると深く傷ついてしまう。

しかし、他者から理解されないのは、ある意味で当然のことだ。他者は自分以外の人間の人生を完全に理解できるはずはなく、他者の複雑な感情のすべてを把握することなどできないからだ。

だからこそ、「自分のことを理解してほしい」という甘えを捨て、他者と適切な「距離感」を保つことが不可欠になる。

距離を縮めすぎないほうが、うまくいく

他者との適切な距離を取るうえで示唆に富むのが、哲学者である九鬼周造の『「いき」の構造』（岩波書店）である。

九鬼は同書の中で、「いき」とは全部言わずに、一つ手前で止めることだと述べている。いきなり自分のすべてを説明してわかってもらおうとするのは「野暮」であり、実体から少しずらすこと、あるいはぼかすことの中に、相手との適切な間合いが生まれるというのだ。

さらに九鬼は、「いき」を構成する本質的な要素として「媚び態たい」「意気地」「諦め」の三つを挙げている。

「媚態」とは、他者を意識し、相手の存在を認めたうえで積極的につながろうとする態度のことだ。二つ目の「意気地」とは、自分自身の中に譲れない一線を持ち、たとえやせ我慢であっても、それを貫き通す気概である。

そして第三の要素が「諦め」だ。九鬼はこれを、何事かへの執着を離脱した無関心、あっさり、すっきりとした心持ちだと説明している。

人間関係においては、この「諦め」こそが距離感を保つための重要な鍵となる。相手に過剰な期待を抱き、「自分のすべてをわかってほしい」「何としても手に入れたい」と執着することは野暮であり、かえって関係を息苦しいものにする。

むしろ、「他者とは究極的にはわかり合えないものだ」と、さっぱりと諦めること。そのことを悲観的に捉える必要はなく、相手との適度な距離感を保ち、無用な摩擦を避けるための知恵である。

他者と積極的に向き合おうとする「媚態」を持ちながらも、自分を見失わない「意気地」を持ち、他者への過度な期待や執着を手放す「諦め」の境地を知る。

すべてをさらけ出して相手に寄りかかるのではなく、この三つのバランスを保つことこそが、承認欲求に振り回されず、適度な距離を持って他者と交わるための極意と言える。

相手への期待は6割にとどめておく

では、他者との適切な距離とはどのくらいか。

仕事上の関係では、信頼を得ることが何より大切だ。他者からの信頼を得るうえでは、見栄や虚勢を張らないことが重要である。

ともすると私たちは他人からの評価を常に気にし、自分を少しでも優位に見せようと「知ったかぶり」をしたり、見え透いたハッタリを使ったりしがちだ。

しかし、利益という共通目的のためにシビアな結果が求められる仕事の現場では、そのようなメッキはあっという間に剝はがれ落ちる。

一度でも「噓つき」と思われれば、その信頼を回復するのは至難の業わざだ。

むしろ、自分にできることとできないことを率直に伝え、約束したことを着実に実行する人のほうが、長期的にははるかに信頼される。

虚勢を張らずに等身大で仕事に向き合う人の周りには、いざというときに助けてくれる味方が自然と集まってくるものだ。

ただし、どれほど信頼関係を築けたとしても、仕事相手はあくまでも「利害関係」で結びついた存在であることは忘れてはならない。

ここで求められる距離感とは、「歩留まり」と「リスクヘッジ」の意識を持つことだ。

歩留まりの意識とは、相手に完璧を期待せず、自分の期待に応えてくれるのは「6割程度」と見積もっておくことである。そうすれば、7割の達成率でもありがたいと思えるし、足りない部分を補う策を前もって考えておくこともできる。

相手に過剰な期待をしないという、まさに「諦め」の実践である。

また、リスクヘッジとして「相手は誰からお金をもらっているのか」を常に客観視することも不可欠だ。

仕事相手は例外なく、報酬を出している雇い主の利益のために働いている。この視点を持てば、たとえ対立しても、それは人間的な衝突ではなく雇い主同士の利害の衝突として冷静に対処できる。

等身大で仕事に向き合って信頼関係を築く一方で、相手への過剰な期待を手放し、「歩留まり」と「リスクヘッジ」を計算する冷徹な視点も併せ持つ。この二つのバランスを明確に使い分けることが、仕事の中での「適切な距離感」を生み出していく。